12月9日下午，北京市公民政府新闻办公室举行北京市第三代社保卡开展状况新闻发布会。北京市人力资源和社会保证局、北京市医疗保证局及

  作为仅有银行代表，党委常委、副行长徐毛毛代表16家第三代社保卡协作，在会上就换发推进、体系建造、服务保证等方面作业作专题报告。

  作为政府服务与百姓生活的重要联接枢纽，北京市第三代社保卡的换发惠民生、暖民意、顺民意，既是全市严重民生工程，又是“十四五”时期民生福祉进步的规范性实践。树立近三十年来，一直据守金融作业的政治性、公民性，与首都民生需求同频共振。从第一代社保卡发行、第二代社保卡晋级，到第三代社保卡全面换发，一直一心一意护航首都市民的社会保证服务。

  现在，北京已为全市6万余家企业和事业单位、超越135万名市民供给第三代社保卡换发服务，完结市属医院、市属高校以及市属国企集团的全面掩盖，专业、高效的服务赢得了社会各界的认可。

  北京银行第一时刻树立领导小组、作业专班，各级一把手高位推进、靠前指挥，全力保证科技、人力、财政资源投入。一起树立作业专班机制、联席交流机制、专项督办机制，厘清堵点难点，倒排工期、挂图作战，以“钉钉子”的精力把换发作业办实办妥。

  北京银行内部敏捷完结10余个体系、5大服务途径的全面改造，外部高效完结与人社、公交、卡商、物流等10余个协作方无缝对接，保证各流程环节严密联接、高效落地，成为16家协作银行中第一批取得人行发卡批复、第一批完结体系联谐和第一批经过现场测评的银行。

  北京银行经过并联交给流程、弹性调度资源、添加制卡频次等方法保证体系耐性，树立7×24小时全链路实时监控机制，建立专属客服座席+AI智能应对保证高效呼应，完美应对批量换发阶段会集发卡需求激增的应战，到达体系运转零毛病、制卡服务零中止、数据交换零过失的过硬效果。

  遵循一个规范：在全市16区230余家网点全面执行“专人、专窗、专区”服务，首家在雄安新区完结第三代社保卡服务落地；建造一支部队：4000余名员工组成一支既懂金融又懂社保的专家服务团队；构筑一项才能：一切网点全面完结“3分钟出卡、立等可取”的即时制卡服务才能，并第一批推出智能柜员一体机、便携式制卡机等立异途径，全力完结职业最快流程、最优体会和最专业服务，让市民少跑腿、好就事。

  经过手机扫码轻松申办、卡片直接邮递到家、就近网点激活功用的快捷流程，打破时刻、空间的约束，完结随时随地随心处理。从常驻天津、河北的跨省作业参保人员，到远在2000公里外的援疆部队，都无需往复奔走，第一时刻就能收取享用第三代社保卡服务。

  为满意三班倒、流动岗企业的错峰服务需求，北京银行组成超越1000家驻场换发流动站，力保员工不离岗、不罢工完结换卡；为满意8月以来连续敞开的灵敏作业、乡镇和村庄居民、离退休人员换发需求，深化超越1000个社区村庄，宣讲方针、有序换发，打通服务最终一公里。

  在参保单位会集换发阶段，大中型企业员工的密布换发需求凸显，北京银行“一企一策”拟定批量化的换发计划，充分调动一线部队力气、缜密安排进企服务流程，以最高效省心的换发体会，让参保企业和员工“少跑路”“不跑路”。

  为满意不同业态人群分时涣散的处理需求，组成下沉服务小队，走遍全市300余个公交场和地铁站、100余个环卫站、500余个快递站，累计为超越30万环卫工人、快递小哥、外卖人员等供给暖心的换发服务。

  聚集“老白叟”“小小孩”以及外籍人士等集体的特征，自动向前一步。对操作智能手机不方便的老年人，联动街道社区供给帮办服务；将社保卡申领同步嵌入新生儿户口挂号、参保挂号流程，让新生儿办卡更快捷；执行首都国际交往中心建造要求，首先落地外国人作业许可证与第三代社保卡“证卡交融”。

  北京银行据守“伴您终身”的理念，不断的进步市民用卡体会，环绕社保卡医疗健康、待遇补助、交通出行、公园旅游、金融服务等功用进行全方位服务晋级，线上线下不断延展服务鸿沟，全面优化持卡市民的服务体会。并为三代社保卡持卡人量身定制了三项专享权益：

  持卡人可享用卡片工本费、短信告诉费等八类专项用卡资费减免权益，日常用卡更适意。

  持卡人可收取包括7*24小时家庭视频医师、少儿眼科服务等专享健康保证“大礼包”，增值服务更交心。

  持卡人可根据自己需求，自行挑选多款低门槛、高适配、普惠化的社保卡客户专享特征金融理财产品，财物打理更安心。

  北京银即将一直紧记“国之大者”，坚持把公民对美好生活的神往作为起点和落脚点，让每一张社保卡都成为传递取得感、幸福感与安全感的载体，用心书写金融为民的暖心答卷，为首都“十五五”高水平开展奉献坚实的金融力气。